Hiện nay, xu hướng đổi mới hiện đại hóa văn phòng, công tác hành chính tại các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp đang diễn ra rất mạnh mẽ và toàn diện.

Ứng dụng văn phòng điện tử sẽ mang lại hiệu quả cao trong công việc, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, chuẩn hóa quy trình làm việc, quy trình xử lý văn bản và lưu trữ hồ sơ tài liệu.

EDOC không chỉ là một hệ thống phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ tài liệu mà còn là một hệ thống điều hành quản trị công việc toàn diện và chuyên nghiệp theo nhiều cấp quản lý. Phần mềm được thiết kế một cách khoa học với đầy đủ chức năng trao đổi thông tin, điều hành tác nghiệp, quản lý, lưu trữ, điều hành công việc trực tuyến trên mạng máy tính.

Phần mềm có các chức năng sau:

1. Quản lý văn bản đến/đi tại Bộ phận Văn thư
   • Nhập văn bản đến
   • Chuyển xử lý văn bản
   • Nhập văn bản đi
   • Chèn số tự động vào văn bản trình ký
   • Tìm kiếm văn bản
   • In sổ văn bản
   • Thống kê tình hình xử lý văn bản của các bộ phận
2. Xử lý văn bản tại các Bộ phận
   • Nhận văn bản đến
   • Chuyển xử lý văn bản cho các bộ phận, cá nhân xử lý
   • Chỉ đạo bổ sung (nếu cần)
   • Tìm kiếm văn bản, công việc
   • Thống kê tình hình xử lý văn bản của các bộ phận
3. Quản lý Trình ký văn bản đi
   • Tạo văn bản trình ký
   • Phê duyệt văn bản
   • Cấp số văn bản đi
   • Phát hành văn bản